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关于手机验证码不能输入符号的问题，可以尝试以下解决方法。
1、检查输入验证码的页面是否只允许输入数字，有些验证码系统可能会设置只允许输入数字，以区分大小写字母和其他特殊字符，在这种情况下，需要按照页面提示只输入数字。
2、检查手机输入法是否处于正确的状态，有些输入法可能会干扰验证码的输入，建议尝试切换到手机自带的输入法或者其他的输入法，看是否可以解决问题。
3、如果以上方法都无法解决问题，建议查看相关的视频教程或者联系手机客服寻求帮助，可以在搜索引擎中搜索相关视频教程，观看其他人是如何解决这个问题的，如果仍然无法解决，可以联系手机客服，他们可能会提供更具体的解决方案。
关于具体的操作步骤，因为无法提供视频演示，建议您根据以上文字描述尝试操作，或者搜索相关视频教程。
仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助。